УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ


Дата последнего обновления: 24 февраля 2026
Настоящие Условия регулируют продажу билетов через сайт birdsyyyy.com.
Приобретая билет, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

1. Информация о продавце
Продавец:
Имя: Vladyslava Berdnikova
Зарегистрирована в: Чешская Республика
IČO: 24439410
Адрес регистрации: Zahrebska 158/20, Czech Republic
Email: birdsyyy@gmail.com

2. Предмет договора
Настоящие Условия регулируют продажу билетов на мероприятия, организуемые Продавцом.
Договор купли-продажи считается заключённым в момент успешного завершения оплаты через онлайн-платёжную систему.

3. Цена и валюта
Все цены указаны в чешских кронах (CZK).
Цена, указанная на сайте в момент оформления заказа, является окончательной.
Продавец оставляет за собой право изменять цены до момента покупки. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.

4. Способ оплаты
Оплата осуществляется банковской картой через платёжную систему Stripe.
Продавец не хранит полные данные банковских карт покупателей.

5. Доставка билета
После успешной оплаты электронный билет направляется на email, указанный при покупке, в течение 24 часов.
Если билет не был получен в указанный срок, покупатель обязан связаться с Продавцом по адресу:
birdsyyy@gmail.com
Электронный билет необходимо предъявить при входе на мероприятие (в распечатанном виде или на мобильном устройстве).

6. Отсутствие права на отказ от договора
В соответствии с § 1837(j) Гражданского кодекса Чешской Республики, покупатель не имеет права на отказ от договора в течение 14 дней, поскольку предметом покупки является услуга в сфере досуга, предоставляемая в конкретную дату.
Продажа билетов является окончательной, за исключением случая отмены мероприятия.

7. Изменение или отмена мероприятия
Продавец оставляет за собой право:
  • изменять программу или расписание мероприятия
  • перенести дату проведения
  • изменить место проведения в пределах одного города
В случае отмены мероприятия покупатели будут уведомлены о порядке возврата денежных средств.

8. Рекламации
В случае возникновения проблемы, связанной с покупкой (например, неполучение билета или ошибка оплаты), покупатель вправе направить рекламацию на email:
birdsyyy@gmail.com
В обращении необходимо указать:
  • ФИО
  • детали заказа
  • описание проблемы
Рекламация рассматривается в течение 30 дней в соответствии с законодательством Чешской Республики.

9. Ответственность
Продавец не несёт ответственности за:
  • утрату или кражу билета
  • технические сбои со стороны покупателя
  • обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

10. Внесудебное урегулирование споров
Покупатель вправе обратиться в Чешскую торговую инспекцию
(Česká obchodní inspekce – ČOI) для внесудебного разрешения спора.
Сайт: www.coi.cz

11. Право отказа во входе
Продавец оставляет за собой право отказать во входе на мероприятие или удалить посетителя с мероприятия без возврата денежных средств в случае нарушения настоящих Условий, правил площадки, общественного порядка либо при агрессивном, опасном или неподобающем поведении.

12. Правила поведения
Посетители обязуются:
  • соблюдать правила безопасности и требования площадки
  • не мешать другим гостям и выступающим
  • не использовать запрещённые предметы
  • не находиться в состоянии, создающем угрозу для окружающих
Нарушение данных правил может повлечь удаление с мероприятия без компенсации.

13. Фото- и видеосъёмка
Во время мероприятия может осуществляться фото- и видеосъёмка.
Посещая мероприятие, посетитель даёт согласие на использование его изображения, голоса и визуального присутствия в фото- и видеоматериалах, созданных в рамках мероприятия, для рекламных, маркетинговых и информационных целей без выплаты дополнительного вознаграждения.

14. Заключительные положения
Настоящие Условия регулируются законодательством Чешской Республики.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данные Условия.
Made on
Tilda